風(fēng)陵渡供水站是全民所有制企業(yè)，供水站水源全部為地下水，供水人口20000余人，日供水量1000噸。2002年9月9日，注冊(cè)資金為20萬元。統(tǒng)一社會(huì)信用代碼91140800113726449P。

組織機(jī)構(gòu)

　　站長(zhǎng)：陳歲峰  負(fù)責(zé)供水站全面工作

　　職員：許偉鵬  負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)盤東至西太陽(yáng)、南至希望學(xué)校的水費(fèi)回收

　　石增軍  負(fù)責(zé)蜀靜苑南至農(nóng)行兩側(cè)，開發(fā)區(qū)西至濟(jì)民醫(yī)院、陽(yáng)光佳園的水費(fèi)回收

　　王永平  負(fù)責(zé)金鵬大酒店、頌恩樓片區(qū)的水費(fèi)回收

　　常為永  負(fù)責(zé)黃河南路兩側(cè)至鎮(zhèn)政府片區(qū)的水費(fèi)回收

　　陳衛(wèi)麗  電話接線員

　　王國(guó)華  負(fù)責(zé)全區(qū)的搶險(xiǎn)維修工作

　　何和明  負(fù)責(zé)全區(qū)的搶險(xiǎn)維修工作

　　一、供水價(jià)格：2.5元/m3(芮城縣發(fā)展和改革局 芮改發(fā)〔2020〕76號(hào)文件)

　　報(bào)裝收費(fèi)：用戶所需管件、材料自行承擔(dān)

　　維修服務(wù)：因人為損毀總管道，由事故責(zé)任人負(fù)擔(dān)維修費(fèi)用。

　　二、供水申請(qǐng)報(bào)裝工作程序

　　1、申請(qǐng)受理（即時(shí)受理）

　　2、現(xiàn)場(chǎng)勘察，告知接水方案（1個(gè)工作日）

　　3、商議用水方案（2個(gè)工作日）

　　4、設(shè)計(jì)施工（3個(gè)工作日）

　　5、竣工驗(yàn)收，用戶簽字（2個(gè)工作日）

　　6、建檔立戶，優(yōu)質(zhì)供水（1個(gè)工作日）

　　備注：辦理所需資料

　　需提供資料：①身份證復(fù)印件②戶口本原件及復(fù)印件

　　24小時(shí)服務(wù)熱線：0359-3350142

　　三、供水服務(wù)范圍：風(fēng)陵渡開發(fā)區(qū)（具體以管線以供水站電話咨詢?yōu)闇?zhǔn)）

　　供水繳費(fèi)：分上門抄表、電子抄表，上門收費(fèi)與微信收費(fèi)相結(jié)合，精準(zhǔn)抄表收費(fèi)。

　　服務(wù)承諾：

　　1、確保開發(fā)區(qū)供水需求，如因停電、維修等原因停水時(shí),提前24小時(shí)公眾平臺(tái)發(fā)布通知;因事故災(zāi)害停水，在搶修同時(shí)予以公告。

　　2、凡符合用水規(guī)定，手續(xù)齊全的新裝、改裝用戶,立即登記,并做到具體安排。

　　3、對(duì)用水規(guī)劃設(shè)計(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。做到科學(xué)合理，保證質(zhì)量。

　　4、對(duì)手續(xù)齊全的用戶安裝管道，在兩日內(nèi)做好預(yù)算并組織施工,確保安裝質(zhì)量。

　　5、對(duì)戶外管道維修，做到搶修及時(shí)，小修不過8小時(shí)，大修不超過48小時(shí)。

　　6、每月10號(hào)為抄表日,10-18日為收費(fèi)日,抄表收費(fèi)的準(zhǔn)確率達(dá)100%以上。

　　7、實(shí)行“一站式”服務(wù)，確保用戶“最多跑一次”，一窗受理，一次辦結(jié)。

　　8、本公司職工的服務(wù)過程中，給用戶造成不便或麻煩，將向用戶賠禮道歉。

　　24小時(shí)服務(wù)熱線:0359-3350142

　　監(jiān)督電話:13835928090

　　四、如因停電，維修等原因停水時(shí)，提前24小時(shí)公眾平臺(tái)發(fā)布通知。因事故災(zāi)害停水，在搶修同時(shí)予以公告。

　　每月10號(hào)為抄表日，10—18號(hào)為收費(fèi)日

　　五、供水廠出廠水每年由縣水利局抽取水樣化驗(yàn)，保證合格安全供水。

　　六、供水常識(shí)：用戶發(fā)現(xiàn)水質(zhì)變色或者有雜質(zhì)，混沌請(qǐng)及時(shí)撥打緊急熱線。

　　七、咨詢服務(wù)電話：3350142

風(fēng)陵渡開發(fā)區(qū)供水站   

2022.11.14